Новая форма подачи объявления: время на форме выросло, публикаций стало меньше — что делать?

Ты продакт Авито и отвечаешь за подачу объявлений. Команда выкатила новую форму: пошаговый мастер вместо одной длинной страницы. Эксперимент прошёл на половине аудитории.

Через две недели ты видишь:

время, которое пользователи проводят на форме, выросло на 40%;
число опубликованных объявлений на пользователя упало.

Вопросы:

Что происходит?
Как ты поймёшь, хорошая это форма или плохая?
Что будешь делать?

Вводные, которые можно получить уточнениями

Вопрос	Ответ
Как устроен эксперимент	A/B, 50/50, две недели
Платформы	Приложение и веб; падение сильнее в приложении
Качество объявлений	Заполненность выросла: больше фото и параметров
Аудитория	Новички и опытные продавцы смешаны, в разрезе пока не смотрели
Отклики на объявления	Пока не считали

Подсказки

Две метрики не обязаны конфликтовать

Время на форме само по себе ни хорошо, ни плохо. Сначала реши, чего хочет бизнес от формы: больше объявлений или лучше объявления, и назови главную метрику.

Почему вырос показатель времени

Либо люди заполняют больше и лучше — это хорошо, либо застревают на шагах — это плохо. Различай по шагам мастера и по тому, где люди уходят.