Загрузка…
Гость только что оплатил капучино на киоске самообслуживания и ждёт заказ 3 минуты, пока его готовят.
Цель компании — переводить гостей из киоска в мобильное приложение.
Вопрос: предложи одну-две гипотезы, как вовлечь гостя и конвертировать в установку приложения прямо сейчас, пока он ждёт напиток.
Перечисли, где компания вообще соприкасается с гостем в эти три минуты. Гипотезы появятся из списка поверхностей, а не из воздуха.
Гость уже заплатил и ничем не занят. Лучше всего сработает выгода, привязанная к заказу, который он только что сделал, а не абстрактное «скачай приложение».